Aujourd’hui, nombre d’entreprises équipent ses collaborateurs de terminaux mobiles tels que des iPhone, des iPad ou encore des MacBook. L’évolution logique du travail en mobilité est la gestion en mobilité des équipements de travail, et plus encore, le déploiement automatisé en mobilité de tout outil utilisé par les employés de l’entreprise.

Cela passe donc par une dématérialisation du travail du support informatique de l’entreprise. Ainsi, un certain nombre de tâches doivent être repensées pour fonctionner de n’importe où et sans assistance. Cela inclut par exemple  :

  • l’activation initiale de l’équipement ;
  • l’enregistrement au service de gestion de l’entreprise ;
  • la mise à jour de l’inventaire ;
  • l’installation automatisée des applications de l’entreprise ;
  • la configuration des différents comptes et services.

Tout en garantissant la sécurité des informations de l’entreprise.

Pour répondre à l’ensemble de ces défis, plusieurs outils sont nécessaires. Le gestionnaire de flotte (MDM, EMM, UEM… choisissez votre acronyme) est celui auquel tout le monde pensera. Cependant, un second outil est nécessaire : le gestionnaire d’identité fédéré.

Le gestionnaire d’identité fédéré est à l’authentification sur des services web ce qu’est le gestionnaire de terminaux à vos équipements. Il permet de garantir la politique de sécurité de l’entreprise sur des services déportés.

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Parmi les cibles commerciales d’un éditeur de logiciel, il y a les particuliers puis les organisations. Ce terme organisation regroupe sous un même nom les entreprises de toute taille, les associations et le secteur éducatif dans son ensemble.

Vendre son logiciel à des organisations est généralement une bonne idée. Cependant, cela impose un cahier des charges minimum qui n’est que trop rarement respecté par les éditeurs.

Nous nous proposons d’exposer ici notre cahier des charges standard pour tout déploiement organisationnel d’un logiciel. Cet article est donc principalement à destination des éditeurs de logiciel. Il peut également être utilisé par différentes organisations afin de confronter leur pratique voir de servir de modèle.

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Le déploiement de tablettes numériques dans le monde éducatif est un sujet d’actualité en cette rentrée scolaire. Si certains prestataires considèrent cela comme novateur, ne vous y trompez pas, c’est un sujet classique et maîtrisé par les plus sérieux.

En milieu éducatif, les principaux acteurs informatiques manquent encore trop souvent d’expertise et d’expérience. Les « gros prestataires » et les entreprises de proximité nous conduisent aujourd’hui à une situation inacceptable, où les établissements scolaires dépensent des centaines de milliers d’euros pour des systèmes non fonctionnels le jour de la rentrée.
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